Vbet is een internationale naam in de gokwereld die sinds augustus 2023 voet aan de grond heeft in Nederland. De lancering verliep gefaseerd: op 10 augustus 2023 ging het sportsbook live, gevolgd door het online casino in oktober van datzelfde jaar. Deze volgorde is geen toeval; het onthult direct het DNA van Vbet. Dit is in de kern een bookmaker, waarbij het casino later is toegevoegd. Voor de gokkast-speler is dit cruciale context.
Het bedrijf achter Vbet is SCGO Limited, dat opereert onder een Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit (KSA) met vergunningsnummer 2187. Deze vergunning is geldig van 23 juni 2023 tot 22 juni 2028 en garandeert dat Vbet een legale en betrouwbare aanbieder is.
De eerste indruk van de casinolobby is helder: voor een doorgewinterde gokkast-liefhebber is het aanbod momenteel te beperkt. Het mist de diepgang en variatie die we van de top van de Nederlandse markt gewend zijn.
Met een aanbod van rond de 500 gokkasten is de bibliotheek van Vbet aanzienlijk kleiner dan die van directe concurrenten. Hoewel er enkele A-merk providers aanwezig zijn, zoals Pragmatic Play, Hacksaw en Yggdrasil, is de lijst met afwezigen pijnlijk lang. Grote namen die spelers direct zullen missen zijn Play’n GO (dus geen Book of Dead), Nolimit City, Relax Gaming en NetEnt. Het ontbreken van deze marktleiders betekent dat een groot deel van de meest populaire en innovatieve gokkasten van dit moment niet beschikbaar is.
Deze beperking is mogelijk een structureel gevolg van Vbet's keuze voor het eigen BetConstruct-platform. Waar concurrenten vaak draaien op grotere, gedeelde platformen, vereist een uniek platform als BetConstruct voor elke provider een aparte, op maat gemaakte integratie. Dit kan de uitbreiding van het spelaanbod vertragen, omdat providers hun middelen logischerwijs richten op platformen die hen in één klap toegang geven tot tientallen casino's.
De casinolobby is overzichtelijk ingedeeld, maar de functionaliteit is basic. Je kunt filteren op provider, wat een essentiële functie is. De zoekfunctie werkt snel en accuraat, waardoor je een specifieke titel direct kunt vinden. Wat echter ontbreekt, zijn de meer geavanceerde filters die het navigeren door een grote spelbibliotheek makkelijker maken. Denk aan filters op volatiliteit, specifieke features zoals 'Bonus Buy', of het aantal winlijnen. Voor het huidige, beperkte aanbod is dit geen groot probleem, maar het duidt op een minder volwassen casinoplatform.
De RTP, of 'Return to Player', is het theoretische uitbetalingspercentage van een gokkast over de lange termijn. Een hogere RTP is gunstiger voor de speler. Veel providers bieden casino's de keuze uit verschillende RTP-versies van hun spellen. We hebben dit getest bij Vbet.
De populaire gokkast Sweet Bonanza van Pragmatic Play heeft een standaard RTP van circa 96.5%. Bij Vbet wordt deze gokkast aangeboden met dit hoge percentage. Dit is een positief punt en toont aan dat Vbet de speler hier de eerlijkste versie van het spel voorschotelt. Ter vergelijking, concurrenten kiezen soms voor lagere varianten om hun eigen marge te verhogen, zoals BetCity dat Book of Dead aanbiedt met een RTP van 94.25% in plaats van de standaard 96.21%. De inzetlimieten bij Vbet zijn standaard, met spins die mogelijk zijn vanaf €0,10 of €0,20 tot bedragen van €100 of meer per draai.
Het bonusbeleid van Vbet versterkt het beeld van een platform dat primair op sportwedders is gericht. Voor de gokkast-speler is er weinig te halen.
Vbet biedt momenteel geen welkomstbonus aan voor nieuwe casinospelers. Er is geen stortingsbonus en er worden geen free spins weggegeven bij een eerste storting. De enige welkomstbonus is gericht op het sportsbook: plaats een eerste weddenschap van €10 en ontvang een €50 Free Bet. Dit is een aanzienlijk nadeel voor spelers die zich specifiek oriënteren op een nieuw casino voor de gokkasten.
Hoewel de bonus niet voor het casino is, zijn de voorwaarden van de sportbonus opvallend gunstig. Om de €50 Free Bet te ontvangen, moet je minimaal €10 storten en een eerste weddenschap plaatsen met een minimale quotering van 1.80. Een rekenvoorbeeld: je stort €10 en zet dit in op een voetbalwedstrijd met odds van 1.80 of hoger. Ongeacht of je deze weddenschap wint of verliest, wordt de €50 Free Bet aan je account toegevoegd. De winst die je vervolgens met deze Free Bet behaalt, wordt als cash uitgekeerd, zonder extra rondspeelvoorwaarden. Alleen de inzet van de €50 zelf krijg je niet terug. Dit is een zeer speler-vriendelijke constructie.
Ook voor vaste spelers ligt de focus op sport. De promotiepagina staat vol met acties als 'Combi Boosts', 'Odds Boosts' en '2 Goals Ahead Early Payout'. Een loyaliteitsprogramma, zoals de 'Vclub' die Vbet internationaal aanbiedt, is in Nederland niet beschikbaar. We hebben ook geen vaste, terugkerende slottoernooien of free spin-acties kunnen vinden, wat het gebrek aan aandacht voor de casinospeler nogmaals onderstreept.
Let op: Bonussen, promoties en voorwaarden kunnen veranderen. Check altijd de website van Vbet voor de meest actuele deals voordat je gaat spelen.
Op het gebied van betrouwbaarheid en de technische basis van het platform scoort Vbet een ruime voldoende.
De aanwezigheid van de KSA-vergunning (nummer 2187) is de belangrijkste garantie voor een veilige speelomgeving. Dit betekent dat Vbet onder streng toezicht staat van de Nederlandse overheid. Concreet houdt dit in dat de spellen eerlijk zijn en gebruikmaken van een gecertificeerde Random Number Generator (RNG), dat de tegoeden van spelers op een aparte rekening worden bewaard (veilig bij een eventueel faillissement), en dat Vbet is aangesloten bij het CRUKS. Deze aansluiting op het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen is een cruciaal onderdeel van het Nederlandse beleid voor verslavingspreventie.
De website van Vbet heeft een professionele en moderne uitstraling, met een donker thema en opvallende roze accenten. De site is snel en navigeert intuïtief. Zowel op desktop als op mobiel werkt de website soepel. Er is ook een native app beschikbaar voor zowel iOS als Android. Deze app is echter primair ontworpen voor sportwedden en biedt alle functionaliteiten die een 'punter' nodig heeft. Het casino is weliswaar toegankelijk via de app, maar voelt meer als een geïntegreerde webpagina dan een volledig geoptimaliseerde mobiele casino-ervaring.
Het proces om klant te worden en geld te beheren is functioneel, maar niet het meest soepele op de markt.
Aanmelden bij Vbet verloopt via iDIN, wat het invullen van persoonlijke gegevens versnelt en de kans op fouten verkleint. Desondanks wordt het proces door gebruikers als "niet soepel" ervaren. Dit komt voornamelijk door een gebrek aan duidelijke instructies bij het invullen van verplichte velden, zoals de speellimieten. Na het doorlopen van de stappen volgt bovendien een handmatige verificatie van je identiteitsbewijs, die tot 15 minuten in beslag kan nemen voordat je daadwerkelijk kunt spelen. Dit is een extra drempel die je bij veel concurrenten niet tegenkomt.
Vbet biedt de meest gangbare Nederlandse betaalmethoden aan. Je kunt storten met iDEAL en Trustly, evenals met creditcards (Visa en Mastercard). De minimale storting bedraagt €10, wat een standaard bedrag is in de markt.
Hier laat Vbet steken vallen ten opzichte van de snelste casino's in Nederland. Uitbetalingen zijn niet 'instant'. Hoewel ze adverteren met een verwerkingstijd van enkele uren tot maximaal 24 uur, is dit merkbaar trager dan concurrenten als Unibet, waar het geld vaak binnen enkele seconden op je rekening staat. Het minimale uitbetalingsbedrag is met €5 of €10 laag en toegankelijk.
De twee belangrijkste productpijlers van Vbet laten een wereld van verschil zien in kwaliteit en diepgang.
Het live casino van Vbet draait exclusief op de software van Pragmatic Play Live. Dit betekent dat de onbetwiste marktleider, Evolution, volledig ontbreekt. De afwezigheid van Evolution heeft grote gevolgen voor het aanbod. De immens populaire en innovatieve game shows zoals Crazy Time, Funky Time en Lightning Roulette zijn hier niet te spelen. Dit plaatst Vbet direct op een aanzienlijke achterstand ten opzichte van vrijwel elke andere Nederlandse aanbieder.
Het aanbod van Pragmatic Play is op zichzelf prima, met standaardtafels voor Blackjack, Roulette en Baccarat, en hun eigen game shows zoals Sweet Bonanza Candyland en Mega Wheel. Er zijn ook Nederlandstalige tafels beschikbaar, wat een pluspunt is. Toch kan het live casino van Vbet niet worden beschouwd als een volwaardig alternatief voor de uitgebreide lobby's van de concurrentie. Het is een basisvoorziening.
Dit is waar Vbet uitblinkt. Het sportsbook is het kernproduct en dat is te merken. Het aanbod is zeer uitgebreid, met weddenschappen op meer dan 45 verschillende sporten, van voetbal en tennis tot nichemarkten. De odds zijn over het algemeen concurrerend, hoewel ze bij een directe vergelijking vaak net iets lager uitvallen dan bij marktleider Unibet. Het platform biedt moderne features zoals een Bet Builder en vroege uitbetalingen. Voor de sportwedder is Vbet een zeer serieuze en complete optie. Live-streaming van wedstrijden lijkt echter (nog) niet beschikbaar te zijn, wat een klein minpunt is.
Vbet richt zich puur op het casino en sportsbook. Producten als online poker of bingo, die je bij een echte 'all-rounder' als Unibet wel vindt, worden hier niet aangeboden.
Een goede en bereikbare klantenservice is essentieel. Vbet heeft dit goed op orde.
De klantenservice is op meerdere manieren te bereiken: via live chat, e-mail (support@vbet.nl) en een Nederlands telefoonnummer. Belangrijk is dat de ondersteuning 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is, ook in het Nederlands. Dit is een sterk punt en geeft de speler de zekerheid dat er altijd hulp beschikbaar is.
We hebben de proef op de som genomen en op een doordeweekse middag de live chat gestart met de vraag: "Wat is de RTP van de gokkast Gates of Olympus op jullie site en zijn jullie van plan om binnenkort spellen van Nolimit City toe te voegen?". Binnen een minuut kregen we een vriendelijke, Nederlandstalige medewerker te spreken. Het antwoord op de eerste vraag kwam snel en correct: de RTP werd bevestigd. Op de tweede vraag kregen we een eerlijk, zij het wat ontwijkend antwoord dat men "constant bezig is het spelaanbod uit te breiden", zonder concrete toezeggingen. De ervaring was snel, professioneel en efficiënt.
Om Vbet in perspectief te plaatsen, zetten we het af tegen twee directe concurrenten die zich ook als 'all-rounders' profileren: Unibet en BetCity.
| Feature | Vbet | Unibet | BetCity |
| Aantal gokkasten | ~500 (Beperkt) | 3.500+ (Zeer uitgebreid) | 1.100+ (Uitgebreid) |
| Key providers | Heeft Pragmatic, Hacksaw. Mist Play'n GO, Nolimit City. | Heeft vrijwel alle A-merken, incl. Nolimit City. | Heeft A-merken incl. Play'n GO en Nolimit City. |
| Casino welkomstbonus | Geen. Alleen sportbonus. | 125 Free Spins (€50 waarde). Geen wagering. | Tot 200 Free Spins (afh. van storting). Geen wagering. |
| Uitbetalingssnelheid | Binnen 24 uur | Vrijwel 'instant' | Binnen 24 uur |
| Kwaliteit sportsbook | Zeer goed aanbod, odds iets lager dan Unibet. | Uitstekend, Kambi-platform met top-odds. | Zeer goed, Kambi-platform met concurrerende odds. |
Voor de speler die zich primair richt op gokkasten, is Vbet op dit moment niet de juiste keuze. Het spelaanbod is te beperkt, cruciale providers ontbreken, er zijn geen grote jackpots en een casino welkomstbonus is er niet. De naam Vbet zegt het eigenlijk al: de focus ligt op wedden.
Vbet is een uitstekende keuze voor de speler voor wie sportwedden de hoofdzaak is, maar die het prettig vindt om tussendoor af en toe een gokkast te spelen van bekende makers als Pragmatic Play of Hacksaw. Voor deze 'all-rounder' met een sterke voorkeur voor sport, biedt Vbet een betrouwbaar en kwalitatief hoogstaand platform. Ben je echter een casinoliefhebber die op zoek is naar de nieuwste slots, de grootste jackpots en aantrekkelijke casinobonussen, dan kun je beter verder kijken bij specialisten of meer gebalanceerde all-rounders als Unibet en BetCity.
